پرش به محتوا

آیین شهرداری در قرن هفتم: تفاوت میان نسخه‌ها

جز
جایگزینی متن - 'كيفيت' به 'کیفیت'
جز (جایگزینی متن - 'ولي' به 'ولی')
جز (جایگزینی متن - 'كيفيت' به 'کیفیت')
خط ۵۴: خط ۵۴:
و مهمتر از همه اينكه برخى ویژگى‌هاى زندگى شهرى و تسلط دستگاه حكومت را بر جزئيات امور و رفتارهاى اصناف شهرى تا حدى روشن مى‌كند و از اين‌رو مأخذى برای شناخت برخى از ویژگى‌هاى تاريخ زندگى شهرى و سازمانهاى صنفى در دوره اسلامى گذشته به دست مى‌دهد.
و مهمتر از همه اينكه برخى ویژگى‌هاى زندگى شهرى و تسلط دستگاه حكومت را بر جزئيات امور و رفتارهاى اصناف شهرى تا حدى روشن مى‌كند و از اين‌رو مأخذى برای شناخت برخى از ویژگى‌هاى تاريخ زندگى شهرى و سازمانهاى صنفى در دوره اسلامى گذشته به دست مى‌دهد.


احتساب برای این انجام مى‌شد كه كيفيت كالا و خدمات تأمین شود. اولین مرحله احتساب تعيين شاخص‌ها و معيارهاى متناسب برای كيفيت كالاها و خدمات مورد نظر است. ابن اخوه در این کتاب به نحو مفصل به تعيين این معيارها و شاخص‌ها مى‌پردازد.
احتساب برای این انجام مى‌شد كه کیفیت كالا و خدمات تأمین شود. اولین مرحله احتساب تعيين شاخص‌ها و معيارهاى متناسب برای کیفیت كالاها و خدمات مورد نظر است. ابن اخوه در این کتاب به نحو مفصل به تعيين این معيارها و شاخص‌ها مى‌پردازد.


دومین مرحله احتساب، تهيه و تدوین اطلاعات مربوط به كيفيت كالاها و خدمات است.سومین مرحله مقايسه اطلاعات مدوّن با معيارها و شاخص‌هاست. اگر اطلاعات به دست آمده با معيارها و شاخص‌ها منطبق باشد، يعنى همه چيز تحت كنترل است و نيازى به اقدام اصلاحى نيست؛ اما اگر اطلاعات به دست آمده با معيارها و شاخص‌ها تطبيق نكردند، اقدامات اصلاحى لازم هستند؛ چرا كه اگر نسبت به كسانى كه از اداى وظائف سرباز زده‌اند و آنها كه وظائف خود را به خوبى انجام داده‌اند، تفاوت لازم وجود نداشته باشد، انگيزه‌ها برای انجام دادن درست وظيفه و دلسوزى در كار و فعاليت از بين مى‌رود.
دومین مرحله احتساب، تهيه و تدوین اطلاعات مربوط به کیفیت كالاها و خدمات است.سومین مرحله مقايسه اطلاعات مدوّن با معيارها و شاخص‌هاست. اگر اطلاعات به دست آمده با معيارها و شاخص‌ها منطبق باشد، يعنى همه چيز تحت كنترل است و نيازى به اقدام اصلاحى نيست؛ اما اگر اطلاعات به دست آمده با معيارها و شاخص‌ها تطبيق نكردند، اقدامات اصلاحى لازم هستند؛ چرا كه اگر نسبت به كسانى كه از اداى وظائف سرباز زده‌اند و آنها كه وظائف خود را به خوبى انجام داده‌اند، تفاوت لازم وجود نداشته باشد، انگيزه‌ها برای انجام دادن درست وظيفه و دلسوزى در كار و فعاليت از بين مى‌رود.


شيوه‌هاى اصلاحى كه ابن اخوه ذكر كرده است عبارت است از:
شيوه‌هاى اصلاحى كه ابن اخوه ذكر كرده است عبارت است از:
۴۲۵٬۲۲۵

ویرایش